Le design au service du marché

IDX design + com est une équipe de conception pluridisciplinaire dont la mission consiste à combler l'écart entre les cœurs et les marques entrepreneuriaux de ses clients et les besoins et désirs de leurs clients.

L’industrie est reconnue pour une collaboration simple, transparente et naturelle ainsi qu'une expertise créative et technique dans les domaines de la conception et de la coordination de projets.

IDX a été fondée à l'École de design industriel de l’Université de Montréal par deux étudiants ayant l’esprit d’initiative qui souhaitaient ajouter une touche de réalisme à leurs projets. Au fil du temps, IDX se concentre uniquement à aider ses clients à résoudre de manière créative leurs questions fondamentales: ventes et commercialisation, attraction et fidélisation de la clientèle, rendement et rétention des employés, définition et perception de la marque, positionnement authentique et distinct.

Emmanuel Amar avait une formation en santé, en promotion et en divertissement.

Billy Tran œuvrait au sein de l’industrie de la conception et de la fabrication de mobilier résidentiel, du design intérieur et de l’art.

Ensemble, ils ont commencé par chercher des entrepreneurs et détaillants, les écouter et leur offrir des solutions au moyen de cette combinaison d’approche multidisciplinaire et de compétences.

Grâce à cette écoute véritable, ils ont acquis une compréhension du marché, de la culture ainsi que des besoins et objectifs des clients. Cela leur a permis d’élaborer des solutions sensibles vouées au succès, ce qui a donné lieu, en bout de ligne, à des clients satisfaits, peu importe lesquels.

En 20 ans d’existence, IDX n’a jamais cessé d’approfondir la nature et les différentes facettes du comportement du consommateur, ainsi que les façons dont les gens perçoivent l’espace, les produits, le service et la marque.

Aujourd'hui, plus que jamais, l’objectif de l’équipe est centré sur le maintien de relations fructueuses, à tous les niveaux, au moyen de l’écoute continue, la créativité, la réactivité et l’échange efficace avec tout le monde, à partir du personnel aux fournisseurs et des clients aux entrepreneurs.

 

Design serves market.

IDX design + com is a multi-disciplinary design team that is focused on bridging the gap between the entrepreneurial hearts and brands of its clients and the needs and desires of their customers.

Industry known for simple, seamless and natural collaboration as well as creative and technical proficiency in design and project coordination.

Started at the University of Montreal Industrial Design School by two entrepreneurial students that wanted to bring real world context to their projects, with time, IDX's focus became solely about helping creatively solve their client's core issues : sales and merchandising, customer attraction and fidelity, employee performance and retention, brand definition and perception, authentic and distinct positioning.

Emmanuel Amar had a background in health, promotion and entertainment.  Billy Tran came from the residential furniture design and manufacturing industry, interior design and art.  Together, they started by seeking out, listening to and offering entrepreneurs and retailers solutions through this multidisciplinary approach and skill set.  WIth true listening came understanding of market, culture, client needs and objectives; this enabled the development of sensitive and successful solutions and ultimately happy clients, on all sides..

In 20 years, IDX has never ceased to delve deeper into the nature and different facets of consumer behaviour and the way people perceive space, product, service and brand.

Today, more than ever, the team focus is about nurturing successful relationships, at all levels, through continuous listening, creativity, responsiveness and effective exchange with everyone from staff to suppliers and from clients to contractors.